30天,错误都在我们身上

  • 2020年5月20日

我们想宣布一些对我们来说是全新的东西,对整个行业来说是全新的——我们的新我们犯了30天错误政策。

尝试新事物可能会让人有点害怕;相信我们,我们也经历过。对于那些完全不熟悉CNC的人来说,在CNC机器上扣动扳机是非常令人畏惧的。技术是新的,软件是新的,把钱投资在不熟悉的东西上可能会阻止你购买你真正喜欢的机器。

“如果我在组装过程中弄坏了机器怎么办?”

“如果我输入错误的馈电速率怎么办?”

“如果我忘记设置零,或者设置不正确,我会毁了我的机器吗?”

我们是来告诉你,也许不是。但我们觉得说这些可能还不够。所以,我们可以做些什么来消除这些恐惧:

从你拿到机器的那一天开始,你将有30天的时间,在这30天里,我们会赔偿由于操作失误造成的任何故障或损坏。如果发生什么事,就联系我们,我们会帮你解决的。我们帮你搞定了。

你应该对使用你的机器感到兴奋,而不是害怕。

唯一不包括的是:

  • MDF踢脚板是一种消耗品,意味着要接受打击,所以不要惊慌,如果你的机器进入它。这就是它的作用。
  • 第三方配件和切割机(路由器,夹钳,防尘靴等-任何不是我们制造的东西)
  • 项目材料。如果你正在学习,坚持使用较便宜的材料,如中密度纤维板和胶合板。

作为提醒,连接第三方配件(激光,等离子切割机等)仍然是无效的保修。

除此之外,不用害怕使用机器,开始制造芯片吧!如果你有什么坏消息,告诉我们,我们会处理的。

我们的律师把这项政策写得更详细在这里。(他认为我们这么做是疯了)